La subcontratación de funciones de recursos humanos

0

Recursos humanos (HR) dentro de una organización es una función necesaria que puede ser costoso, ineficiente y propenso a errores. Las empresas tienen la opción de incurrir en el costo de las actualizaciones del sistema para gestionar eficazmente sus sistemas de recursos humanos o administración de los servicios de outsourcing. La función de recursos humanos eficaz conserva una alta calidad en la mano de obra con la gestión eficiente de los programas de beneficios de los empleados, la contratación, capacitación y otros servicios de recursos humanos. Planificación de recursos empresariales (ERP) y otras plataformas de recursos humanos permite a las funciones que tiene la opción de ser externalizadas e implementado a través de Internet.

Si la decisión de la organización es la de subcontratar la función de recursos humanos, el mensaje a los empleados debe ser positiva con la comunicación abierta. Si la decisión es vista negativamente, puede crear un efecto dominó de un ambiente negativo para la organización. Los empleados que se verán afectados por la externalización debe colocarse en otras posiciones siempre que sea posible. La función se podría disminuir en lugar de disolverse. El mantenimiento de un cierto control interno mediante la retención de algunas funciones internamente proporciona un nivel de comodidad para los empleados y puede actuar como respaldo en caso de problemas de externalización.

Antes de la contratación externa, se tomó la Corporación Negro & Decker, líder en herramientas eléctricas y productos de mejoras para el hogar, tres meses para procesar manualmente cálculo de un empleado de pensiones. Una vez que la empresa subcontratada su función de pensiones, mejorar la eficiencia de sus servicios de recursos humanos con la ventaja de ser capaz de llamar a una línea telefónica gratuita número 800 para obtener información precisa y automatizada y oportuna. Royal Bank of Scotland (RBS), una gran empresa financiera en Europa, encontró un desafío a la retención de los empleados con licencia de maternidad por ningún proceso estandarizado para la licencia. Una vez que se implementó un call center externalizado, los empleados con licencia de maternidad información recibida relacionada con su ausencia y se comprometieron durante sus vacaciones dando por resultado niveles de retención mejoradas.

Las dos categorías principales de funciones de recursos humanos que se consideran para el outsourcing son los servicios básicos y la administración del talento. Los servicios básicos son esenciales para la función de recursos humanos, como la gestión de nóminas, administración e informar a los empleados sobre los beneficios y la gestión de datos de los empleados. Administración de talentos pueden ser externalizadas, así, que incluía asistencia para la reubicación, se reanuda la detección y la realización de entrevistas.

La falta de comunicación cara a cara entre el hogar y la empresa la empresa subcontratada puede ser un desafío para la coordinación, los empleados frustrantes si no se apliquen efectivamente. Si el plan de la organización es la de subcontratar todo funciones de recursos humanos internos o de un servicio especializado como la administración de los planes de salud, hasta que el cambio es adoptada por los empleados, la organización puede experimentar una baja moral, sobre todo si no hay un departamento interno de recursos humanos a quien recurrir. La coordinación efectiva, la implementación y la comunicación son clave para una transición sin problemas.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>